Política de Privacidad – IMMUNARA PREMIUM INGREDIENTS®
Última actualización: 26 de julio de 2025
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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, interactúas o realizas una compra a través del sitio. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.
Información personal que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, dirección, correo electrónico, datos de facturación y envío.
- Información financiera: datos de tarjetas y transacciones para procesar pagos.
- Datos de cuenta: usuario, contraseña y preferencias.
- Historial de compras y comportamiento de navegación.
- Comunicaciones: interacciones con nuestro equipo de atención al cliente.
- Datos del dispositivo y uso del sitio.
Cómo recopilamos la información
- Directamente de ti: cuando creas una cuenta, realizas una compra o te comunicas con nosotros.
- Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares.
- A través de proveedores de servicios: como Shopify y herramientas de marketing.
- Por terceros autorizados: como plataformas de redes sociales.
Uso de tu información
- Procesar y enviar pedidos, gestionar tu cuenta y facilitar devoluciones o cambios.
- Enviar comunicaciones comerciales (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
- Cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades.
Divulgación de información personal
- Shopify, como proveedor de nuestra tecnología de tienda.
- Proveedores de servicios logísticos y de pago.
- Socios de marketing (nunca venderemos tus datos personales).
- Autoridades legales, si es requerido por ley.
Seguridad y conservación de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, aunque ninguna tecnología es infalible. Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y operativas.
Tus derechos
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su corrección o eliminación.
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
- Limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: ✉️ immunarapremium@gmail.com
Datos de menores
No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que hemos recibido datos de un menor, contáctanos para eliminarlos.
Relación con Shopify
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Transferencias internacionales
Tu información podría procesarse en Estados Unidos o Canadá, donde se ubican los servidores de Shopify. Aplicamos medidas legales para garantizar la protección de tus datos en estos casos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se publicará la versión vigente con la fecha de "Última actualización" y se aplicará a partir de su publicación.
Contacto
IMMUNARA PREMIUM INGREDIENTS®
📧 Email: immunarapremium@gmail.com
🕗 Horario de respuesta: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (L-V)